정보 및 약관

이용약관

시행일자: 2026년 8월 7일

제1조 (목적)

이 약관은 해담(이하 “회사”)이 제공하는 중개지존(JGZZ) 및 관련 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

• 이용자 — 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원.
• 회사(팀) — 이용자가 소속되어 매물 정보를 공유하는 단위. 같은 회사에 소속된 이용자만 그 회사의 공유 데이터에 접근할 수 있습니다.
• 대표·관리자·직원 — 회사 내 권한 등급. 등급에 따라 팀원 관리·승인 처리 등 가능한 기능이 다릅니다.
• 매물정보 — 이용자가 서비스에 입력·업로드한 부동산 관련 정보 및 사진.
• 공공데이터 — 회사가 공공데이터포털 등에서 제공받아 서비스에 반영한 건축물대장·인허가 정보 등.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

• 이 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
• 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자와 변경사유를 명시하여 적용일자 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 내 공지사항으로 알립니다.
• 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (이용계약의 성립)

• 이용계약은 이용자가 이 약관과 개인정보처리방침에 동의하고 구글 계정으로 로그인한 뒤, 회사를 새로 등록하거나 초대코드로 기존 회사에 합류함으로써 성립합니다.
• 회사는 타인의 명의를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우, 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 법령 또는 이 약관을 위반한 경우에는 이용신청을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제5조 (서비스의 내용)

• 건축물대장 기반 사용승인일 조회
• 인허가(영업소) 정보 조회
• 매물 등록·관리, 공유 물건, 브리핑 자료 작성
• 회사 단위의 팀원 관리 및 사내공지
• 그 밖에 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스

제6조 (공공데이터의 정확성 및 책임의 한계)

• 서비스가 제공하는 건축물대장 정보(주용도·구조·사용승인일·연면적·건축면적·대지면적·승강기·주차대수 등), 토지 정보(지목·토지면적·지역지구 등), 인허가 정보, 주소 좌표는 공공기관이 개방한 데이터를 자동으로 조회·가공하여 제공하는 것으로, 회사가 그 내용을 직접 생성하거나 검증하지 않습니다.
• 원천 데이터의 갱신 주기, 누락, 오기재, 필지·건물 매칭 과정의 오류 등으로 실제 현황과 다를 수 있으며, 서비스가 자동으로 채운 값이 해당 물건의 것이 아닐 가능성도 있습니다.
• 따라서 이용자는 계약·광고·중개대상물 확인설명서 작성 등 중요한 의사결정 전에 반드시 건축물대장·토지대장(임야대장)·토지이용계획확인서(토지이음) 등 공적 장부 원본으로 직접 확인해야 합니다. 서비스가 제공하는 값은 참고 자료일 뿐 공적 장부를 대체하지 않습니다.
• 회사는 공공데이터의 부정확 또는 이를 그대로 신뢰하여 발생한 손해에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제7조 (유료서비스 및 결제)

• 회사는 무료 요금제와 유료 요금제를 함께 제공하며, 각 요금제의 이용료와 제공 범위는 서비스 내 요금제 화면에 게시합니다.
• 유료 요금제는 월 단위 정기결제를 원칙으로 하며, 결제는 회사가 위탁한 결제대행사를 통해 처리됩니다.
• 이용자가 해지하지 않는 한 결제는 매 결제주기마다 자동으로 갱신됩니다.
• 회사는 이용료를 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 30일 전부터 서비스 내 공지사항과 이용자가 등록한 연락수단으로 알립니다.

제8조 (청약철회 및 환불)

• 이용자는 유료 결제일로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 다만 그 기간 중 서비스를 이용한 경우에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다.
• 이용 중 해지하는 경우, 이미 경과한 기간에 해당하는 이용료를 공제하고 남은 기간분을 일할 계산하여 환불합니다.
• 회사의 귀책사유로 서비스를 정상적으로 이용하지 못한 경우, 해당 기간의 이용료를 환불하거나 이용기간을 연장합니다.
• 이용자의 약관 위반으로 이용계약이 해지된 경우에는 환불하지 않을 수 있습니다.

제9조 (이용자의 의무)

• 이용자는 자신의 계정을 타인과 공유하거나 양도할 수 없습니다.
• 이용자는 서비스를 통해 취득한 정보를 회사의 사전 동의 없이 복제·배포·크롤링하거나 영리 목적으로 제3자에게 제공할 수 없습니다.
• 이용자는 매물정보를 등록할 때 관련 법령(공인중개사법, 표시·광고의 공정화에 관한 법률 등)을 준수해야 하며, 허위·과장 매물을 등록해서는 안 됩니다.
• 등록한 매물정보에 제3자의 개인정보가 포함된 경우, 그 수집·이용에 대한 적법한 근거를 갖출 책임은 이용자에게 있습니다.

제10조 (매물정보의 귀속과 관리)

• 이용자가 입력한 매물정보의 권리는 이용자 및 이용자가 소속된 회사에 귀속됩니다.
• 회사는 서비스 제공·백업·장애 대응에 필요한 범위에서만 매물정보를 처리합니다.
• 개인 물건에 저장한 매물과 메모는 같은 회사의 다른 구성원에게도 공개되지 않습니다. 다만 이용자가 ‘공유’로 전환한 매물은 그 회사의 구성원이 열람할 수 있습니다.
• 이용자가 팀에서 제외되는 경우, 그 이용자가 등록했던 매물의 담당자는 회사의 대표 또는 관리자가 다른 구성원으로 변경할 수 있습니다.

제11조 (서비스의 중단)

• 회사는 설비 점검·교체, 통신 두절, 천재지변 등의 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
• 사전에 예측 가능한 중단은 서비스 내 공지사항으로 미리 알립니다.
• 회사는 서비스를 종료하려는 경우 최소 30일 전에 공지하고, 유료 이용자에게는 잔여 기간에 해당하는 이용료를 환불합니다.

제12조 (이용제한)

회사는 이용자가 이 약관을 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 사전 통지 후 계정 또는 회사 단위로 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 긴급한 조치가 필요한 경우에는 먼저 제한한 뒤 사후에 통지할 수 있으며, 제한 시 그 사유를 서비스 화면에 표시합니다.

제13조 (계약 해지)

• 이용자는 언제든지 서비스 내에서 회사 탈퇴 또는 이용계약 해지를 요청할 수 있습니다.
• 해지 시 이용자가 등록한 매물정보는 법령상 보존 의무가 없는 한 개인정보처리방침에서 정한 기간이 지난 후 파기됩니다.

제14조 (책임의 제한)

• 회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 거래·분쟁에 개입하지 않으며 그에 대한 책임을 지지 않습니다.
• 회사는 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제15조 (분쟁의 해결)

이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 분쟁이 발생한 경우 회사와 이용자는 성실히 협의하여 해결합니다. 협의가 이루어지지 않는 경우 민사소송법상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.

제16조 (지도 서비스)

• 서비스의 지도 화면 표시는 네이버클라우드 주식회사가 제공하는 Maps 서비스를 이용합니다.
• 서비스에 저장·관리되는 매물·건물의 위치 좌표는 국토교통부 공간정보 오픈플랫폼(브이월드)의 주소 변환(지오코딩) 서비스를 통해 생성합니다. 네이버 지도는 화면 표시에만 쓰이며, 그 결과를 데이터베이스에 저장하지 않습니다.
• 이용자가 지도 기능을 이용하는 과정에서 생성되는 이용 정보(고객 식별번호, 클라이언트 아이디, 서비스 사용량 등)는 네이버클라우드 주식회사와 네이버 주식회사에 제공·보관되어 해당 서비스의 운영 및 품질 향상에 활용될 수 있습니다. 이용자는 서비스 이용으로 이에 동의한 것으로 봅니다.
• 이용자는 지도 화면에 표시되는 저작권 표시와 로고를 임의로 가리거나 삭제할 수 없습니다.
• 이용자는 지도 서비스로 제공된 결과 데이터(지도 이미지 등)를 별도로 저장·데이터베이스화하거나 재판매·재배포할 수 없으며, 이는 네이버클라우드의 Maps 서비스 이용약관에 따른 제한입니다.

개인정보처리방침

시행일자: 2026년 8월 7일

해담(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법

• 구글 계정 로그인 시 자동 수집 — 이메일 주소, 구글 계정 프로필 이름
  이 서비스는 자체 비밀번호를 쓰지 않습니다. 회사는 이용자의 구글 계정 비밀번호를 수집하거나 보관하지 않습니다.
• 이용자가 직접 입력 — 표시 이름, 연락처, 연락 받을 이메일(선택), 소속(선택), 중개사무소 정보(명칭·개설등록번호·사업자등록번호·개업일자·주소·대표번호·대표자)
• 중개사무소 확인을 위한 증빙 서류 — 사업자등록증, 중개사무소 등록증 사본
  실제로 등록된 중개사무소인지 확인하기 위해 회사 등록 시 제출받습니다. 서류에 담긴 상호·대표자명·사업장 주소·등록번호를 확인 목적으로만 이용하며 제3자에게 제공하지 않습니다.
  비공개 저장소에 보관하고, 담당 운영자와 해당 회사의 대표·관리자만 열람할 수 있습니다. 열람은 매번 짧은 시간만 유효한 주소로 이루어집니다.
  회사가 서비스를 이용하는 동안 보관하며, 회사 탈퇴 후 30일이 지나면 파기합니다.
• 매물에 함께 입력되는 제3자 정보 — 관계인 연락처(임대인·임차인·관리인 등의 성함·지위·전화번호)
  이 정보의 개인정보처리자는 이용자가 소속된 중개사무소(회사)이며, 회사는 이를 대신하여 보관·처리하는 수탁자입니다. 매물을 담당하는 구성원은 회사를 대신해 이 정보를 다루는개인정보취급자입니다.
  화면에서는 그 매물의 담당자에게만 표시되고 같은 회사의 대표·관리자에게도 보이지 않으며, 변경 이력(감사 로그)에도 남지 않습니다. 이는 회사 내부의 접근 권한을 업무상 필요한 최소한으로 제한하기 위한 조치입니다.
  담당자가 변경되면(퇴사 등으로 매물을 다른 구성원에게 인계하는 경우) 해당 매물의 메모·관계인 연락처도 새 담당자에게 함께 인계됩니다. 이는 회사 내부의 취급자 변경이며 제3자 제공이 아닙니다. 이전 사실은 전임 담당자에게 통지되고 감사 로그에 기록됩니다.
  정보주체(관계인 본인)가 열람·삭제를 요구하는 경우 회사(중개사무소)가 이를 이행하며, 아래 문의처로 접수합니다. 그 조회·삭제 행위는 별도 기록으로 남습니다(9항 참고). 해당 정보의 수집·이용에 대한 적법한 근거를 갖출 책임은 이를 입력한 회사와 이용자에게 있습니다(이용약관 제11조).
• 서비스 이용 과정에서 생성 — 접속 일시, 검색 이력, 매물 등록·수정 이력, 감사 로그
• 유료 결제 시 — 결제 승인 내역. 카드번호 등 결제수단 정보는 결제대행사가 보관하며 회사는 보관하지 않습니다.

2. 개인정보의 처리 목적

• 회원 식별 및 로그인 유지
• 소속 회사 확인 및 권한(대표·관리자·직원) 부여
• 실제 등록된 중개사무소인지 확인(국토교통부 중개사무소 명부·국세청 사업자등록 정보 대조, 제출 서류 확인, 담당자의 확인 연락)
• 매물 관리·공유 등 서비스 기능 제공
• 유료 요금제 결제 및 이용료 정산
• 공지사항 전달, 문의 응대
• 부정 이용 방지 및 서비스 이용 통계 분석

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

• 삭제한 매물정보는 착오 등록·오삭제를 되돌릴 수 있도록 30일간 휴지통에 보관한 뒤 자동으로 영구 삭제합니다. 30일이 지나기 전에는 이용자가 직접 복원할 수 있습니다.
• 팀에서 제외되거나 회사가 서비스를 그만두는 경우, 계정과 구성원 정보는 즉시 완전 삭제되지 않고 비활성 상태로 보관됩니다. 팀 구성 이력과 매물 변경 이력이 서로 어긋나지 않게 하기 위한 것으로, 보관되는 항목은 식별자·표시 이름·연락처·소속입니다.
  완전 삭제를 원하시면 아래 문의처로 요청해 주세요. 법령상 보존 의무가 있는 기록을 제외하고 지체 없이 파기합니다.
• 서비스 데이터는 장애·오조작에 대비해 매일 백업되며, 백업본은 30일간 보관 후 자동 삭제됩니다. 따라서 삭제 요청 후에도 최대 30일 동안 백업본에는 남아 있을 수 있습니다.
• 다음은 관련 법령에 따라 정해진 기간 동안 보관합니다.
  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 — 5년 (전자상거래법)
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 — 5년 (전자상거래법)
  • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 — 3년 (전자상거래법)
  • 접속에 관한 기록 — 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 아래에 적은 경우를 제외하고 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

그 밖에 법령에 근거가 있거나 수사기관이 적법한 절차에 따라 요구하는 경우에는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

6. 개인정보의 파기

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

• 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
• 표시 이름·연락처·소속은 서비스 내 회사 관리 화면에서 직접 수정할 수 있습니다.
• 그 밖의 요청은 아래 문의처로 접수하며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

8. 쿠키 등 자동 수집 장치

회사는 광고 목적의 추적 쿠키를 사용하지 않습니다. 다만 로그인 상태 유지와 화면 설정(표시 건수, 목록 열 너비 등)을 기억하기 위해 브라우저의 로컬 저장소를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정에서 이를 삭제할 수 있으며, 삭제하면 다시 로그인해야 합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 회사(테넌트) 단위 접근 통제를 데이터베이스 수준에서 적용하여, 소속되지 않은 회사의 데이터에는 접근할 수 없도록 하고 있습니다.
• 개인 물건의 매물과 메모·관계인 연락처는 그 매물의 담당자에게만 표시되도록 서버에서 차단합니다. 화면에서 감추는 것이 아니라 데이터베이스가 값 자체를 내려주지 않는 방식입니다. 담당자가 변경되면 새 담당자에게 인계되며, 그 사실은 전임 담당자에게 통지되고 감사 로그에 남습니다.
• 메모와 관계인 연락처는 변경 이력(감사 로그)과 승인 요청 내역에도 기록하지 않습니다. 일상적인 조회 경로에서는 관리 권한이 있는 사람도 볼 수 없습니다.
• 정보주체의 열람·삭제 요구 대응 — 관계인 본인이 열람이나 삭제를 요구하는 경우에 한하여, 아래 문의처로 접수받아 회사(중개사무소)가 해당 연락처를 찾아 삭제합니다. 담당자가 퇴사한 뒤에도 이행할 수 있도록 마련한 경로로, 개인정보 보호법 제35조·제36조에 따른 정보주체의 권리를 위한 것입니다. 누가 언제 무엇을 조회·삭제했는지가 별도 기록으로 남습니다.일반적인 매물 조회 경로에서는 이 정보가 여전히 담당자에게만 보입니다.
• 매물 사진은 비공개 저장소에 보관하며, 접근 권한이 확인된 경우에만 한시적인 열람 주소를 발급합니다.
• 주요 변경 이력을 감사 로그로 기록하고 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

• 책임자 — 여민준 (해담 대표)
• 이메일 — rea.yeomj@gmail.com

11. 개인정보처리방침의 변경

이 방침의 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 시행 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 알립니다.

사업자정보

데이터 출처

• 위치 좌표 · 토지 정보(지목 · 토지면적 · 지역지구) — 국토교통부 공간정보 오픈플랫폼(브이월드)의 오픈API를 이용하여 제공합니다.
• 건축물대장 · 인허가 · 사업자 정보 — 국토교통부, 행정안전부 등이 공공데이터포털(data.go.kr)을 통해 개방한 자료를 이용하여 제공합니다.
• 지도 화면 — 네이버클라우드 주식회사의 Maps 서비스를 이용합니다.
• 위 자료는 원본 제공기관의 갱신 시점에 따라 실제 현황과 다를 수 있습니다. 정확한 내용은 건축물대장 · 토지대장 · 토지이용계획확인서(토지이음) 원본으로 직접 확인해 주세요.